Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment ivanelorqui collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de consultation gratuite.

Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations lorsque vous interagissez avec nos services ou visitez notre site web.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email que vous fournissez lors de vos demandes de consultation.
• Informations financières : éléments concernant votre situation patrimoniale partagés volontairement lors des consultations pour permettre une analyse pertinente.
• Données de navigation : informations techniques collectées automatiquement comme votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des sessions.
• Correspondances : contenus des messages échangés avec notre équipe par email, formulaire de contact ou tout autre canal de communication utilisé.

Comment nous utilisons vos informations

Les données personnelles collectées servent plusieurs objectifs liés à la fourniture et à l'amélioration de nos services de consultation.

• Fournir nos services de consultation : nous utilisons vos informations pour organiser et personnaliser les consultations financières gratuites que vous demandez.
• Communication : nous vous contactons pour confirmer les rendez-vous, répondre à vos questions et assurer le suivi de nos échanges professionnels.
• Amélioration des services : nous analysons les données agrégées pour comprendre les besoins de nos clients et optimiser notre approche de consultation.
• Obligations légales : nous conservons certaines informations pour respecter nos obligations réglementaires et comptables selon la législation française en vigueur.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous traitons vos données personnelles sur plusieurs bases légales.

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement explicite lors de l'utilisation de nos formulaires. Il s'appuie également sur l'exécution du contrat de consultation et sur nos obligations légales de conservation documentaire.

Partage de vos informations

Nous limitons le partage de vos données personnelles aux situations strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

• Prestataires de services : nous pouvons transmettre certaines données à des prestataires techniques qui nous aident à maintenir notre site web et nos outils de communication sous contrat de confidentialité strict.
• Obligations légales : nous divulguons des informations lorsque la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes d'autorités judiciaires ou administratives compétentes.
• Jamais de vente : nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing. Votre confidentialité constitue une priorité absolue pour ivanelorqui.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des transmissions, l'accès restreint aux données personnelles par notre personnel, et des audits réguliers de nos systèmes de sécurité. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons.

• Droit d'accès et de rectification : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles et corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit d'opposition et de limitation : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation de leur utilisation pour certains usages.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transfert à un autre responsable.

Cookies et technologies similaires

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Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version mise à jour sera indiquée par une date révisée en bas de cette page.